PROMOSI PRODUK

PROMOSI PRODUK
KEBIJAKAN PROMOSI DAN KOMUNIKASI, PERIKLANAN, PEMASARAN LANGSUNG, PROMOSI PENJUALAN, DAN HUBUNGAN MASYARAKAT

Pertemuan ke-12

Pemasaran modern lebih dari mengembangkan produk yang baik, harga yang menarik, dan membuatnya tersedia untuk menargetkan pelanggan. perusahaan harus juga berkomunikasi terus-menerus dengan pelanggan aktif dan pelanggan potensial. setiap perusahaan adalah kasus tak terelakkan ke peran komunikator dan promotor.

1. Tahap-tahap dalam pengembangan komunikasi yang efektif
a. Mengidentifikasi sasaran
b. Menentukan tujuan komunikasi

• Awareness
• Knowledge
• Liking
• Preference
• Conviction
• Purchase

c. Merancang pesan

• Message Content

1. Rational Appeals
2. Emotional Appeals
3. Moral Appeals

• Message Structure

1. Draw Conclusions
2. Argument Type
3. Argument Order

• Message Format

1. Headline,
2. Illustration,
3. Copy, &
4. Color Body Language

d. Memilih saluran komunikasi

• Saluran Komunikasi Personal

1. Face to Face,
2. Telepon,
3. Presentasi

• Saluran Komunikasi Non Personal

1. Print,
2. Broadcast dan
3. Display Media

e. Memilih sumber pesan
f. Mengukur hasil komunikasi

2. Metode Promosi
a. Personal selling

• Presentasi langsung dari sebuah produk kepada calon pelanggan oleh wakil dari organisasi menjualnya.
• terjadi tatap muka atau melalui telepon.
• mungkin akan diarahkan ke orang bisnis atau pelanggan akhir.
• Seluruh organisasi, lebih banyak uang yang dikeluarkan untuk menjual pribadi daripada bentuk promosi yang lain.

b. Direct Marketing

• Komunikasi langsung selain penjualan kontak pribadi antara pembeli dan penjual, yang dirancang untuk menghasilkan penjualan, informasi permintaan, atau kunjungan ke toko yang menimbulkan pembelian barang secara langsung dan pada saat itu juga setelah melihat produk.

c. Advertising

• komunikasi melalui berbagai media oleh suatu perusahaan bisnis, bukan-organisasi nirlaba, atau individu yang diidentifikasi dalam pesan dengan harapan menginformasikan atau membujuk anggota audiens tertentu.
• Iklan biasanya disiarkan (TV, radio) dan dengan media cetak (surat kabar, majalah).
• Namun, ada banyak cara periklanan lain, dari papan reklame ke T-Shirts dan, baru-baru ini, Internet.

d. Sales promotion

• Sering terdiri dari pendukung sementara untuk mendorong penjualan atau pembelian
• Aktivitas pemasaran yang merangsang daya beli konsumen (termasuk: menampilkan, pameran dagang, kupon, premi, kontes, demonstrasi produk, dan berbagai upaya penjualan nonrecurrent)
  

e. Public relations

• Tidak seperti kebanyakan iklan dan penjualan pribadi, tidak termasuk penjualan pesan tertentu.
• PR dapat mengambil banyak bentuk, termasuk koran, laporan tahunan, mempengaruhi, dan dukungan kegiatan amal atau sipil.
• Publisitas :
  

1. adalah bentuk khusus dari PR yang melibatkan berita tentang sebuah organisasi atau produknya.
2. Seperti iklan, terdiri dari sebuah pesan yang impersonal mencapai audiens massa.
3. Organisasi yang menjadi subjek dari sedikit publisitas, itu muncul sebagai berita dan karena itu memiliki kredibilitas yang lebih besar daripada iklan.
4. Menjaga hubungan baik antara lingkungan luar dan dalam suatu perusahaan.

• Kegiatan-kegiatan utama pada PR
  

1. Press Relations
2. Product Publicity
3. Corporate Communication
4. Lobbying
5. Counseling

• Proses Public Relation

1. Penelitian
2. Menetapkan tujuan pemasaran

• Membangun kesadaran
• Membangun kredibilitas
• Merangsang sales force dan saluran perantara :

1. Menentukan Target Audience
2. Choosing the PR Message and Vehicles
3. Event Creation

3. Keputusan-keputusan utama dalam periklanan

a. Objectives Setting

· Communication objectives

· Sales Objectives

a. Setting the Budget

b. Message Decisions

· Message Strategy

· Message Execution

a. Media Decisions

· Reach, Frequency, Impact

· Major Media Types

· Specific Media Vehicles

· Media Timing

a. Campaign Evaluation

· Communication Impact

· Sales Impact

1. Peranan Promosi dalam Pemasaran

a. Promosi ini dimaksudkan untuk membuat produk lebih menarik untuk calon pelanggan.

b. Melalui promosi perusahaan berusaha untuk meningkatkan volume penjualan produk pada harga tertentu.

c. Sebuah perusahaan juga berharap bahwa promosi akan mempengaruhi elastisitas permintaan untuk produk, yang bertujuan untuk membuat permintaan lebih elastis ketika harga meningkat dan lebih elastis ketika penurunan harga.

Tugas utama dari promosi adalah :

a. to inform, (untuk menginformasikan),

b. to persuade,(untuk membujuk),

c. and to remind (prospective) customers. (dan mengingatkan (calon) pelanggan).

Promosi dapat didefinisikan sebagai pribadi dan semua upaya yang bersifat umum oleh penjual atau wakil penjual untuk menginformasikan, membujuk, atau mengingatkan calon pelanggan.

Sesi pembahasan :

1. Mengapa hotel besar menghabiskan sebagian besar dari anggaran promosi mereka pada personal selling...?

2. Berikan beberapa contoh bagaimana sebuah organisasi perhotelan mungkin bisa mendapatkan publisitas…!

Diharapkan untuk melakukan pembahasan tentang pemasaran perhotelan dan kepariwisataan.
jika ada pertanyaan silahkan di ajukan dengan jelas, dan akan menjadi bahasan yang baik untuk kita bagi bersama. Thx...

Bahasan selanjutnya » penjualan professional dan pemasaran destinasi.